
Werken bij Quasir
Het expertisecentrum voor klachten, calamiteiten, geschillen en cliëntvertrouwenswerk in de zorg.
Quasir is hét expertisecentrum voor klachten, calamiteiten, geschillen en cliëntvertrouwenswerk in de zorg- en welzijnssector. Opgericht in 1987 en gestart als organisatie met zeven Klachtenfunctionarissen. Inmiddels zijn wij gegroeid tot een organisatie met circa 70 medewerkers met verschillende functies.
Kwaliteitsverbetering
Wij zetten ons dagelijks onafhankelijk, professioneel, vakbekwaam en integer in om mensen te verbinden, relaties te herstellen en inzicht te bieden in kwaliteitsverbetering.
Klachtenmanagement
Als expertisecentrum vervullen wij een voortrekkersrol in de ontwikkeling op ons vakgebied en het structureel verbeteren van het klachtenmanagement bij zorg- en welzijnsorganisaties.
Cliëntentevredenheid
Vanuit een onafhankelijk perspectief leveren wij een wezenlijke bijdrage aan zowel de cliëntentevredenheid als de kwaliteit en veiligheid bij zorg- en welzijnsorganisaties.
De medewerkers bij Quasir
De medewerkers bij Quasir zijn professioneel, gedreven en expert in hun vakgebied. Ze voeren hun werk autonoom en onafhankelijk uit en streven daarbij een hoge kwaliteit na. Onze ambitie is dat medewerkers van Quasir op een prettige en constructieve wijze met elkaar kunnen samenwerken en van elkaar kunnen leren in een inspirerende werkomgeving. Werkzaamheden worden veelal thuis of bij de zorgaanbieder uitgevoerd.
Duurzame inzetbaarheid, persoonlijke ontwikkeling en onderlinge verbinding met elkaar worden door de bestuurder en managers van Quasir gestimuleerd. Wij treffen elkaar tijdens (online of fysieke) bijeenkomsten, koffiemomenten en ontwikkeldagen. Ook houden we elkaar op de hoogte via het Maandbericht, waarin we leuke en interessante informatie met elkaar delen. Daarbij is er ook plaats om elkaar buiten de werksetting om te leren kennen.

Word klachtenfunctionaris
Je kent de kracht van luisteren, doorvragen en het creëren van ruimte voor herstel.


